تابع الكاتب على الفيس بوك

خدمة الدفع الإلكتروني PayPal أصبحت متوافرة فى بنك " القاهرة عمان"

0 comments
خدمة الدفع الإلكتروني PayPal أصبحت متوافرة فى بنك " القاهرة عمان"

أبرم مصرف “القاهرة عمان” أخيرًا عقد شراكة مع خدمة الدفع عبر الإنترنت “باي بال” PayPal، بهدف منح عملائه مزيدًا من خيارات الشراء الآمن عبر الإنترنت والاستفادة من الخدمات المتميزة الأخرى التي تقدمها “باي بال”.

ويمكن لعملاء مصرف “القاهرة عمان” إنشاء حساب “باي بال” من خلال موقع المصرفالإلكتروني لربط بطاقات الاعتماد أو الائتمان الخاصة بهم والبدء فورًا باستخدام الحساب للتسوق بأمان وسهولة – حسب تعبير المصرف – عبر ملايين المواقع الإلكترونية من حول العالم.

إضافة إلى ذلك، ستتيح “باي بال” للتجار من تحويل أموال من حساب “باي بال” الخاص بهم إلى حسابهم في مصرف “القاهرة عمان” مباشرة وبدون الحاجة إلى أي وسيط.

كما يتيح لهم زيادة رصيد حساب “باي بال” الخاص بهم من خلال حسابهم الجاري مع المصرف، وإرسال المال عن طريق الشركة إلى أي حساب مسجل باستخدام البريد الإلكتروني.

يُذكر أن خدمة “باي بال” هي موقع ويب تجاري يسمح للمستخدم بتحويل المال عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني لعناوين مختلفة، كما يمكن للمستخدم إرسال المال المرسل إليه إلى الآخرين أو تحويله لحسابه المصرفي.

ويقول المصرف إن هذه الخاصية ستتوفر للمرة الأولى في الشرق الأوسط من خلال هذه الشراكة، وستمنح التجار بعدًا جديد لإدارة أعمالهم والسماح لهم بقبول الدفعات عبر الإنترنت بسهولة أكثر مما مضى. كما شدد المصرف على أهمية هذه الخاصية بالنسبة للشركات الناشئة والتي هي بأمس الحاجة إلى أكبر قدر من النقد ورأس المال.

وعلى صعيد المنطقة العربية يمكن للمستخدمين في كل من الإمارات وقطر والكويت والسعودية والبحرين والأردن والجزائر والمغرب ولبنان ومصر وسلطنة عمان، استقبال وإرسال الأموال عبر “باي بال”. في حين لا يمكن للمستخدم في بعض الدول إلا إرسال الأموال فقط، مثل تونس واليمن وموريتانيا. أما بالنسبة لسوريا والعراق وليبيا والسودان وفلسطين، فالخدمة غير متاحة.

وتعد خدمة العملية الإلكترونية لتحويل الأموال بديلًا عن الطرق الورقية التقليدية كالشيكات أو الحوالات المالية.

على بابا يتفوق على ايباى وامازون - التجارة الالكترونية

0 comments
على بابا

يصف خبير التجارة الإلكترونية ألكسندر غراف مجموعة "علي بابا" الصينية المتخصصة في التجارة الإلكترونية بأنها تمثل "شركات إيباي وأمازون وخدمة الدفع (باي بال) دفعة واحدة" وذلك بسبب حجم المبيعات الضخم لتلك الشركة.

وتلك المجموعة الصينية التي تقتبس اسمها من الشخصية التراثية العربية الشهيرة في قصة "علي بابا والأربعين حرامي" التي تكتشف كلمة السر التي تفتح باب مغارة مليئة بالكنوز، أثبتت أنها كنز ضخم وباتت تحظى باهتمام الكثير من خبراء التجارة العالميين بعد أن قررت دخول سوق البورصة الأميركي.




ويقدر محللون رأس مال هذه الشركة الصينية بما بين 120 و180 مليار دولار أميركي. كما بلغ حجم مبيعاتها العام الماضي نحو 170 مليارا أي أكثر مما باعته شركتا أمازون وإيباي مجتمعتين.

وتتمتع مجموعة "علي بابا" بميزة قد تجعل منها منافسا شرسا "لإيباي" على المدى الطويل، وهي أنها -بخلاف مواقع البيع الأخرى- لا تفرض رسوما لا على البائع ولا على المشتري، حيث تمول نفسها حصريا عن طريق العائدات التي تجنيها من الإعلانات، الأمر الذي قد يمكنها من إغلاق باب المغارة على باقي شركات التجارة الإلكترونية والاستحواذ على هذا السوق لنفسها.
وبعد أشهر من التكهنات، أكدت متحدثة باسم "علي بابا" بأن شركتها ستطرح أسهمها بالبورصة الأميركية، معتبرة أن دخول البورصة سيجعل منها "أكثر عالمية". وهو ما أكدته أيضا خبيرة التجارة كاي هوديتس التي ترى بأن "علي بابا" تسعى من خلال اقتحام البورصة إلى التعريف بنفسها بالأسواق الغربية.

وتحقق "علي بابا" أرباحا قياسية مقارنة مع مثيلاتها، فبينما تكبدت أمازون خسائر بحوالي أربعين مليون يورو بالربع الثالث من عام 2013، زادت أرباح المجموعة الصينية بالفترة ذاتها بنحو 45% لتبلغ 784 مليون دولار.

كما أن حجم مبيعات الشركة الصينية -وفق تقديرات الخبراء- يفوق حجم مبيعات موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" والذي يقدر بـ15 مليار دولار. وهو ما يدل على الإمكانيات الكبيرة التي تتوفر عليها "علي بابا".

يُذكر أن المجموعة الصينية بدأت عام 1999 كموقع إلكتروني "علي بابا.كوم" يتضمن بوابة لشركات الأعمال، هدفها ربط المُصَنِّعين الصينيين بمشترين مما وراء البحار، ثم أطلقت بوابة المستهلكين "تاوباو" الشبيهة بموقع "إيباي" الأميركي، والتي تضم نحو مليار منتج، ويعتبر موقعها أحد أكثر عشرين موقعا زيارة على مستوى العالم.

ومجموعة مواقع "علي بابا" مسؤولة عن أكثر من 60% من الطرود التي يتم تسليمها بالصين. كما أنها تضم خدمة للدفع الإلكتروني تدعى "علي باي" تتولى تقريبا نصف التحويلات المالية الإلكترونية ضمن الصين.

المصدر 

شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

0 comments
شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

نشرت شركة سامسونج فيديو اعلانى عن منتجها الجديد من الهواتف سامسونج جلاكسى اس 5 والذى لاقى اعجاب الكثيريين وعلى الفور تهاتف بعض المستهلكين عليه لشراءه ومعرفة امكانياته  ..  

يذكر ان شركة سامسونج قد اعلنت فى فبراير ، 2014 عن نزول هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد وقالت الشركة انها سوف تقرر نزوله فى الاسواق فى ابريل ، 2014  .   

اترككم مع صور الهاتف و الفيديو بالمواصفات الجديدة

شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد




شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد



شركة سامسونج تعلن عن هاتفها الجديد Samsung Galaxy S5 الجديد

خطوات الاشتراك فى موقع على بابا - فيديو

0 comments


موقع على بابا للتجارة الالكترونية شرح لي كيفية التسجيل فى الموقع ..  يمكنك معرفته من خلال مشاهدة هذا الفيديو البسيط  ..   



صعوبة الشراء عبر الانترنت

0 comments
صعوبة الشراء عبر الانترنت

هذه المقالة ليست لتخويفك من الشراء عبر الانترنت ولكن نحاول ان نضع تصور لتخوف الكثيرين من الشراء عبر الانترنت وننوه ان جزء من الصعوبات التى سوف نذكرها يمكن التغلب عليها ولكن الحقيقة من الصعب ان تجد عدداً من الاشخاص الذين سيدفعون فى مقابل ما سيحصلون عليه من خدمات على الانترنت ويرجع السبب فى ذلك الى عده اسباب منها :



#1 أنهم اعتادوا الحصول على السلع الجيدة بالمجان عبر الانترنت


وذلك يرجع الى الدعاية والخدمات التى تقدم لهم من قبل بعض المواقع ويجب عليك أن تقنعهم بأن ما سيحصلون عليه فى مقابل الدفع سيكون أفضل مما سيحصلون عليه بالمجان .

وبصفتك مستثمر عربى ستواجهك مشكلة كبيرة فى هذا خصوصاً أن المستخدم العربى للانترنت تأقلم الحصول على مستلزماته من برامج كمبيوتر وحتى برامج النظام بالمجان وهذه النقطة يمكن تلاشيها مع الوقت .

#2 عدم حصولهم على شىء مادى ( ملموس )


سيكون دائماً من الصعب عليك أن تقنع الناس أن الشىء الذى لا يقدم لهم . سلعة أو خدمة فعلية يستحق أن تدفع فيه اى مبالغ وخاصة عندما لا يتوافر لديك شخصاً يقوم بتقديم هذه الخدمة لهم .

#3 عملية الشراء " مرهقة "


يعتبر ادخال المعلومات الخاصة بالبطاقة الائتمانية شيئاً صعباً فعندما تقوم بالتسوق فى المحلات والشوارع فكل ما عليك القيام به هو اخراج نقودك من حاقظتك وتتم عملية البيع فى دقائق اما عندما تقوم بالتسوق عبر الانترنت فعليك ان تبحث عن البطاقة وتخرجها من حافظتك وتنقل سلسلة الارقام الطويلة الى النموذج الموجود فى موقع الويب ثم تكتب عنوانك وتتأكد من المعلومات وتضع نموذجاً اضافياَ للأتصال فى حالة وجود اى مشكلة ثم تدخل المعلومات الموجودة فى البطاقة الائتمانية الى جهاز الكمبيوتر .

وقامت الشركات بتسهيل هذه الاجراءات الان .

#4 مشكلة الخصوصية


لقد مل الناس من تقديم المعلومات الخاصة بالاتصال لكى ينتهى بهم الامر بالحصول على كمية كبيرة من البريد الغير نافع والمكالمات التليفونية التى تعرض عليها سلعة ما .

وينبغى الحفاظ على معلومات العملاء لانها تعتبر كنز اذا استحوذ عليه غيرك ستكون قد خسرت اشياء كثيرة بالاضافة الى اذعاجك الدائم والمستمر لعملائك .

#5 عدم توافق القيمة مع السعر


وهذا يمكنك ملاحظته عند الشراء سلعة ذات قيمة صغير وعند طلبك لها ستجد ان مصاريف الشحن هذه السلعة الصغيرة فى الثمن تفوق سعر السلعة الاصلى مما يجعلك تفكر كثيراً مرات ومرات عند اخذ قرارك للشراء .

#6 السرقة


يوجد دافع لكل شخص لسرقة كل ما يبدو جميلاً وقيماً وينطبق هذا الامر على ماتقدمه للبيع عبر الانترنت بينما يتوافر لديك عده طرق متنوعة للحصول على امكانية الوصول المجانى لعدد من المواد القيمة فستكون الطريقة المعروفة للسرقة عن طريق خدمات الاشتراك هى المشاركة بكلمة المرور أو ان تعطى بيانات البطاقة الائتمانية لاصدقائك او التعامل مع المواقع الغير امنه ينبغى اخذ الحذر دائماً مع تعاملاتك الالكترونية .

# الروتين والاهمال الحكومى


ودة لو اتكلمت عنه محتاج موضوع كامل لوحده لان بعض الهيئات الحكومية فى الوطن العربى لديها روتين وبروقراطية غير عادية واذا تحدثت مع موظف مسئول عن السلعة التى قمت بشراءها عبر الانترنت ستجده لن يعطيك المعلومات الكافية و سينظر اليك كانك اجرمت فى حق بلدك كيف تشترى سلعة من الخارج ؟ .. يا لها من جريمة .. المشكلة انك لا تعرف اشياء كثيرة وهذا الغموض بحد ذاته اكبر عائق فى الوطن العربى باكمله عند الشراء من الانترنت .

وفى الاخير يمكنك ذكر مخاوفك الشخصية للشراء عبر الانترنت وسنقوم بالرد عليك فى الحال

دمتم فى رعاية الله ..


ما هو التسويق العكسى - DeMarketing ..؟

0 comments
ما هو التسويق العكسى - DeMarketing

التسويق العكسى DeMarketing .. مفهوم غائب عن الكثير و لا بد من الاشارة اليه ونحن دائما فى بوابة التسويق والتجارة الالكترونية نحاول ان نضع بين يديك المعلومة والمعرفة لكى يستفاد منها اكبر قدر ممكن من الطلبة والباحثين .



ماهو التسويق العكسى ؟

يعرف التسويق العكسى DeMarketing بأنه جميع السياسات والنشاطات التى تقوم بها المنظمة للحد من سلوك ما والأمثلة كثيرة منها : رفع أسعار التبغ , رفع أسعار تذاكر الحفلات والاحتفالات اذا كانت المقاعد محدودة .

وهو استراتيجية تستخدم كمحاولة للحد وتقليل الطلب لكى يضاهي العرض فضلا عن ذلك يمكن أن يهدف التسويق العكسى السوق بأكمله أو قطاعات معينة منه يستطيع المسوق من أن يجد استراتيجيات ترشيدية أو اخرى قصيرة الامد لاستخدامها . 

وبهذا يعد التسويق العكسى مكونا من المكونات المكملة للتسويق العام ويجب أن يوضح بمفهوم واسع جداً بدلاً من وجهه النظر المحدودة ويجب على ادارة التسويق ان تكون اكثر معرفة بمجالات المزيج التسويقى المكون من المنتج - السعر - الترويج - التوزيع وما له من علاقة بتغييرات البيئة التسويقية الداخلية والخارجية سواء من التجهيز المفرط للطلب او الى الطلب الفائض . 

متى يستخدم التسويق العكسى ؟ ..

وتستخدم الشركات التسويق العكسى عندما ترغب فى التخلص من زبون أو مجموعة زبائن غير مربحين ويكلف المنظمة كثيراً مثل زبون يدع مبلغاً بسيطاً فى المصرف ويسحبه فى نفس اليوم أو خلال مدة قصيرة فهذا يكلف المصرف أكثر من شخص يدع مبالغ كبيرة ويتركها لمدة طويلة فتحاول المصارف فى هذه الحالة التخلص من تلك الفئة الاولى .

ويستخدم التسويق العكسى لتقنين وترشيد الاستهلاك خاصة فى اقتصاديات البلدان النامية والتى تعانى من نقص فى المنتجات مثل الكهرباء والمشتقات النفطية واستخدام السيارات  .

ويستخدم ايضا التسويق العكسي من أجل المحافظة على البيئة من التلوث .

* أنواع التسويق العكسى ..

من المعروف أن التسويق يهتم بزيادة الطلب وتشجيع الاستهلاك والتوسع فى السوق وتجهيزها بشكل غير محدود من المنتجات وكان دائما يصادف المنتجين أوقات تسمى بأوقات الندرة لم يستطيعوا من تلبية الطلبات , أو ان هناك صنف معين من الزبائن لا ترغب الشركة فى التعامل معهم بشكل خاص وترغب فى التخلص منهم بشكل مؤقت أو دائم لذلك ظهر ما يسمى بالتسويق العكسى وله ثلاثة انواع :

1# التسويق العكسي العام

ويمكن أن يأتى التسويق العكسى العام على اشكال مثل نقص المنتج او انهاءه - شهرة اضافية

فى حالة النقص المؤقت للمنتج فأن العديد من الشركات تتجه الى التقليل من أهمية الطلب او تبالغ فى الانتاج .. كما فعلت شركة Kodak حين قدمت كاميرات فورية بالرغم من أن هذه الشركة أدركت بأنها سوف تواجه مشكلة عدم السيطرة على الطلب .

وقد تم استخدام خطوات مختلفة لتشجيع الحد من الاستهلاك كالتقليل من نفقات الترويج للبيع وقطع وقت البيع لتلك السلع وزيادة الاسعار والذى قد يؤدى الى تسويق عكسى بشكل بطىء .

2# التسويق العكسى الانتقائى

ويستخدم حينما تقرر الشركة التخلص من زبائن غير مطلوبين ولا حاجة لهم وعادة لا يكون للشركة خيار فى رفض حقوق المبيعات وكنتيجة لذلك تحاول الشركات ايجاد طرق للحد من الطلب من قبل الزبائن الغير مرغوب فيهم ويمكن ات تمارس هذه الطريقة فى تلك الحالة التى تركز فيها الشركة على قطاع معين وعلى الاغلب للحد من العملاء الذين هم فى أمس الحاجة الى السلعة او المنتج .

3# التسويق العكسى الظاهرى ( الغير حقيقى )

وهنا يتم ايجاد شكل أو نوع من رفض عدد كبير من الزبائن على أمل أن المنتج يبدو وكأنه أكثر قيمة من الزبائن أنفسهم .

ادوات التسويق العكسى  ..  

1#  أسعار عالية  .
2#  أعلان مكثف يبين مخاطر المنتج .
3ُ#  تخفيض نفقات الترويج وتقليل حجم المبيعات . 
4#  تخفيض الوقت لممثلى البيع  . 
5#  تقليل منافذ توزيع المنتج  . 
6#  تقليل الخصومات الممنوحة للوكلاء و الموزعين .
7#  تخفيض جودة المنتج أو سحبه  .
8# وضع شروط مزعجة فى عملية الشراء .

وفى حالة لجوء أى جهه لسياسة التسويق العكسى أن يتم هذا التطبيق بأسلوب تدريجى مدروس وذلك حرصا على مركز المنظمة فى السوق وفى مواجهه المنافسين اذ قد يستغل المنافسين هذا الوضع لصالحهم  .  

ودائما نقول التسويق هو منهج حياة  ..  دمتم فى رعاية الله   ..  :)

نرشح لك سماع :

جميع الحقوق محفوظة بوابة التسويق والتجارة الالكترونية ©2012-2013 | ، .